ปลอดล็คเครื่องติดสัญญา Dtac ที่ใช้ครบสัญญแล้วอย่างไร

ซื้อเครื่องจาก Dtac ติดสัญญา 1 ปี ใช้เครื่องเกิน 1 ปี เราเปลี่ยนเครื่องใหม่ เครื่องเดิม ให้น้องใช้ แต่ใส่ซิมค่ายอื่นไม่ได้ ติดต่อไปทางคอลเซ็นเตอร์ Datc ตั้งแต่วันที่ 23/2/65 แจ้งว่าใช้เวลาประมาณ 24 ชม เมื่อวาน วันที่ 26/2/65 เราโทรไปถาม บอกว่าอยู่ระหว่างดำเนินการ ปกติ ปลดล็อคเครื่องใช้เวลานานแค่ใหนครับ ผู้รู้รบกวนตอบด้วยครับ ขอบคุณครับ