ทำไมเปิดใช้งานFaceTime กับ iMessage ไม่ได้😭

เปิดใช้ iMessage กับ FaceTime ไม่ได้   โทรศัพท์มือถือ  iOS  iPhone  เครือข่าย AIS  สวัสดีค่ะคือฉันมีปัญหาการเปิดใช้ iMessage กับFaceTi

คือผมใช้ apple id ผมเป็นตัวหลักของ ipad 3 , iphone 5 , ipad mini เพื่อเป็นตัวจัดการ icloudและการsyncต่างๆ โดยที่ ipad 3 ผมสามารถใช้ apple id ของผมเป็น facetime,imessage ได้ และ iphone 5 ใช้ facetime,i

ก็คือ imessage ตอนแรก จะใช้เป็นเบอร์เรา เวลาส่งข้อความหาเพื่อน แต่จู่ๆ มันก็มาเป็นเมลแทน ในการส่งข้อความหาเพื่อน ใครรู้ทราบเรื่องนี้มั้ยครับ ว่าต้องแก้ยังไง แล้วทีนี้มันก็ใช้เมลเราในการคุย imessage แท

เราใช้IPhone 6plus คือมันใช้FaceTime กับiMessage ไม่ได้เป็นเพราะอะไรคะรบกวนผู้รู้ช่วยตอบด้วยคะขอบคุณคะ

ช่วยทีครับ รอ dtac ประมาณ 20 วันแล้วครับ ไม่มีอะไรแจ้งเลย

ทำไมเบอร์ของ AIS ใช้ imessage/ facetime ไม่ได้อะครับ เบอร์เครือข่ายอื่นใช้ได้ ของเอไอเอสหมุนๆๆ ไม่ผ่านสักที