สัญญาณอินเทอร์เน็ตDtac โซนพื้นที่นิคมอมตะนคร ชลบุรี ช้ามากเพราะอะไร

กระทู้คำถาม
ผมใช้แพ็คเกจอินเตอร์เน็ตความเร็ว 100 Mbps unlimited  แต่ใช้งานจริงในเขตพื้นที่นิคมอมตะนครจังหวัดชลบุรีได้ความเร็วเฉลี่ยที่ 10~ 20 Mbps ซึ่งคุณภาพค่อนข้างแย่เพราะ data วิ่งไม่ค่อยคงที่ แต่ก็มีบางช่วงเวลาที่ความเร็ววิ่งถึงราวๆ  50 Mbps ซึ่งก็คือช่วงประมาณเที่ยงคืนแต่ไม่ได้เป็นแบบนี้ทุกคืน ปกติช่วงเวลานี้จะได้ความเร็วเฉลี่ยประมาณ 20~ 30 Mbps ซึ่งไม่สามารถดู YouTube แบบ 4K ได้ ปกติดูได้มากสุดคือ 1440p
    จากการสอบถามเจ้าหน้าที่ซึ่งยากเย็น (คุยกวนๆ กับ bot ถึงมาตอบให้) ให้คำตอบมาว่า

"ตามที่ท่านแจ้งปัญหา วันที่ 17/02/2022  หมายเลข 062-6XXXX95 ฝ่ายวิศวกรรับทราบปัญหาในพื้นที่การใช้งานของท่านแล้ว อยู่ระหว่างทำแผนเร่งพัฒนาสัญญาณในพื้นที่ภายในเดือน 03 ปี 2022 เพื่อการใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ตได้เร็วขึ้น และเสียงชัดเจนยิ่งขึ้น ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ"

ไม่รู้ว่าแก้ปัญหาอะไร เพราะไปดูแผนที่พื้นที่ให้บริการสัญญาณก็พบว่าพื้นที่โซนนี้มี 3/4G สัญญาณก็ครอบคลุมดีแต่ไม่รู้ทำไมสัญญาณอินเตอร์เน็ตแย่มากเมื่อเทียบกับค่าบริการแล้วไม่คุ้มเลย
    สุดท้ายก็หวังว่าภายในเดือนมีนาคม 2565 นี้คุณภาพจะดีขึ้นตามคำตอบด้านบนนะครับ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่