ขอจ่ายทรูตามยอดจิงได้ไมคะ

ไม่ได้ใช้ทรูมาเป็นปีเเล้วเเต่มียอดเรียกเก็บค่าบริการ13000 ถ้าเราต้องการจ่ายยอดที่เราใช้จิงได้ไหมคะ  เท่าที่จำได้ค้าง2เดือนเเล้วทรูก็ตัดสัญญาณก็ไม่ได้ใช้คิดว่าจะตัดเเค่ยอดเราใช้จิงเลยปล่อยเวลานาน ไม่คิดว่าจะมียอดตามมาทีหลังเป็นหมื่น  เราสามารถติดต่อขอจ่ายเเค่เราเราใช้ได้ไมคะ