สอบถามเรื่องการสอบงานราชการครับ

ผมต้องการสอบเป็นเจ้าหน้าที่ระบบงานคอมพิวเตอร์ (บริหารงานทั่วไป) แต่พออ่านหัวข้อที่ต้องสอบ ประเมินความรู้ ความสามารถ แล้ว งง ครับไม่รู้ว่าต้องสอบเกี่ยวกับอะไร รบกวนพี่ๆที่เคยสอบช่วยชี้แนะด้วยครับ 

1.ความรู้ในการเขียนคำสั่งให้เครื่องคอมพิวเตอร์    (สอบอัตนัย)
   ปัญหาของข้อนี้คือไม่รู้ว่าจะเจอโจทย์แบบไหน เขาต้องการให้เราทำอะไรครับ ในหัวผมคิดว่าให้เขียนโปรแกรม แต่หัวข้อก็ไม่ได้ระบุภาษของโปรแกรมมาเลยทำ งง เข้าไปใหญ่ สรุปข้อนี้เขาให้เราทำอะไรหรอครับ

2.ความรู้ความสามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้อย่างเหมาะสม (สอบอัตนัย)
  ส่วนข้อนี้ผมคิดเองว่าน่าจะเป็นสอบพวก word excle แบบให้โจทย์มาว่าถ้าต้องการทำแบบนี้ใน word ควรใช้คำสั่งอะไร ผมเข้าใจแบบนี้ถูกไหมครับ 

รบกวนพี่ๆด้วยนะครับ ขอบพระคุณอย่างสูงครับ