ทำไมกรมขนส่งจตุจักร ไม่ปรับปรุงการทำงาน

ผมได้ไปทำใบขับขี่สาธารณะที่ขนส่ง เขตจตุจักรมา เจ้าหน้าที่นัดไว้ 13.00 น. เริ่มการทดสอบแก้ข้อเขียน แต่ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่ทำงานลาช้ามากไม่จัดเตรียมการอะไรเลยจนถึงเวลา 14.30 ผมอยากสอบถามเพื่อนๆว่าหน่วยงานบริการประชาชน ซึ่งทำงานแค่ จันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์-อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์ มีมาตราฐานบริหารและจัดการได้แค่นี้หรอครับ ควรปรับปรุงการทำงานนะครับ @กรมขนส่ง