โดน amazon prime หักเงิน ไป 195 ทำยังไงดีครับ

คือamazon prime video ตัดเงินเราไปค่ะ พอดีเราไม่ได้ต่อสมาชิกนานแล้ว อยู่ๆวันนี้เราก็โดนตัดเงินไป1390 ค่ะ เราพยายามทำทุกทางแล้วค่ะ แต่ไม่เก่งอิ้งค์มากเท่าไหร่ จะพิมพ์แชทคุยดูแล้ว แต่มันก็บอกว่าไม่พร้อม

เราทำการสร้างบัญชี และกดทดลองดู Prime Video ฟรี 7 วัน แต่อยู่ดีๆเราหักเงินออกจาก TrueMoney ไป 149 บาททั้งที่ยังดูไม่ถึง 1 วันด้วยซ้ำค่ะ ตอนนี้เราไม่รู้ว่าจะติดต่อกับทาง Prime Video หรือขอเงินคืนกับทาง

ตามหัวข้อเลยครับ คือผมลืมไปกดยกเลิกการเป็นสมาชิกใน prime video แล้วพอมาวันนี้ 25 กพ. ตอน 20:34 อยู่ดีๆก็หักเงินไป 154.22 บาทใน true wallet ไม่แจ้งเตืนออะไรผมเลย ผมพึ่งมาสังเกตุตอนเที่ยงคืนกว่าๆว่าเงิ

ในแอพ myAIS บอกว่า cancel package ไม่ได้ เลยไม่ขึ้นให้กดยกเลิก มีวิธีไหนที่จะยกเลิกได้อีกบ้างคะ

วันนี้ผมเพิ่มเติมเงินดูหนังในPrime video ดูไปได้3ตอนพอกดเข้าตอนที่4เด้งออกจากบัญชีพอจะเข้าใหม่มันขึ้นว่าคุณทำผิดข้อตกลง เกิดจากอะไรครับ หรือความผิดพลาดของระบบ?

เพิ่งสมัครใช้ Prime Video ครั้งแรก กดไปต้อง option สำหรับ Free Trial 30 วัน ยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้ ซึ่งระบบให้เชื่อมบัตรเครดิต พอเชื่อมเสร็จและกดยืนยัน มันหักเงินจากบัตรไปเลยอะค่ะ ไม่แน่ใจว่าจะมี refund

เมื่อวานมีเงินในบัญชี สองร้อยกว่าบาท พอมาวันต่อมาโดนหัก 154 บาทไปจ่าย Amazon prime video ทั้งที่ไม่เคยสมัครเลย

ผมเคยสมัคร Twitch Prime ไว้ https://www.img.in.th/image/F0UuFO แต่ตอนนี้ ยกเลิกแล้ว ลบบัตรออกแล้วตั้งแต่ครึ่งปีที่แล้วได้มั้งครับ แต่หลังจากนั้น ทุกๆเดือนมันก็ยังหักเรื่อยๆ ทุกๆเดือนเลยครับ ทำยังไงดี

ใช้ซิม ais ครับ จะเข้า prime video ล็อกอินเบอร์แต่เข้าไม่ได้เพราะไม่ได้รับ otp ทำหลายรอบจน มันบอกว่าขอotp มากเกินไป ทำไงดีครับ