ปรึกษา letter sealing line (IOS)

1.วันนี้เผลอลบ chat line เพื่อนชื่อ a ไปข้อความหายหมดเลย แต่เรา backup chatline ไว้ล่าสุด 5 พ.ค. แต่วันนี้ไม่ได้ restore จนมาวันนี้มัน back up ทับของวันที่ 5 ไปแล้ว แต่วันนี้หลังลบแชทเราไม่ได้คุยกับ a

สอบถามเรื่องระบบ Letter Sealing ของ Line ในคอมพิวเตอร์และ Ipad ครับ ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา มันแจ้งว่าข้อความถูกล็อกต้องปลดล็อคในมือถือบ่อยครั้ง ทั้งที่ก่อนหน้าไม่เป็นและปกติจะต้องปลดล็อคเวลาไปเข้าในเครื

พอดีอยากอ่านข้อความเก่า ๆ ไปปิดใน setting แล้วข้อความก็ไม่กลับมา เปิดดูใน Pc ก็ไม่เจอ ทำไงดีคะ TT

มีเหตุจำเป็นต้องรีเซ็ทค่า iphone ใหม่ทั้งหมด แล้วพอโหลด line กลับมา back up เสร็จเรียบร้อย ข้อความกลับมา แต่ขึ้น letter sealing ต้องแก้ยังไงครับ

ถาม2ข้อ 1.ถ้าเราพิมพ์ไลน์หาเพื่อนคนนึง แต่เรา unsend ไปแล้ว แต่เราจำไม่ได้ว่าพิมพ์อะไรไป สามารถกลับไปดูไหมคะ 2.ถ้ากด back up restore ใน line ข้อความจะขึ้นไหมคะ

อิงตามกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/32301286  เราทำไฟล์เดิมเป็น back up old ไปแล้ว ในโฟลเดอร์เดิมก็มี short cut ไปอันใหม่ได้แล้ว พอถึงเวลา back up ข้อมูลก็อยู่ใน drive d เรียบร้อย จนล่าสุดขึ

ลอง กด back up chat history ผ่าน Icloud เรียบร้อยแล้วค่ะ ปรากฏพอ log in เครื่องใหม่ แล้วเข้าไปตรง chat history backup กลับไม่เจอให้ restore chat สามารถแก้ยังไงได้บ้างคะ อยากได้แชทคืนมากค่ะ ขอบคุณค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่าที่ออฟฟิศเราใช้เน็ทของบริษัทแล้วเขาบอกเราว่าเขาสามารถมาย้อนดูประวัติการใช้งานย้อนหลังในคอมเราได้หมดเลย เราอยากรู้ว่า 1.เขาสามารถมาดูประวัติการใช้งานเราย้อนหลังได้จริงไหมครับ 2.ถ้าเราใช้

คือก่อนหน้านี้ผมเอา iPad ไปให้เขาดูอาการตามปกติ แล้วเขาก็แนะนำไว้ว่าให้รีเครื่องแล้วลองใช้ดู หลังจากรีก็เลยมา restore ที่บ้าน ว่าจะเอา backup เก่าเข้าเครื่อง ปรากฏว่าเครื่องมันดันก่อนที่จะเสร็จ จากนั้