จ่ายชำระทุกเดือนแต่มีจดหมายแจ้งยอดค้างชำระ 3 เดือน แถมโดนระงับ

กระทู้คำถาม

dtac dtac App dtac Reward

มีจดหมายแจ้งยอดค้าง 3 เดือนทั้งๆที่จ่ายทุกเดือน มันคืออะไรครับ โทรไป 1678 ก็ไม่ได้ แอดมินในเฟสก็ช่วยไรไม่ได้เลย ให้แต่ไอข้อความส้น...นี้ "ระบบได้ทำการส่งรหัสผ่านไปที่เบอร์ ********* รหัสอ้างอิง ****** กรุณาตอบกลับภายใน 15 นาทีนะครับ" ไม่มีประโยชน์ไรเลย ไปถาม 7-11 ก็บอกไม่มียอดค้างชำระแล้ว ตกลง dtac ทำงานกันยังไงครับ รบกวนช่วยชี้แจงด่วนครับ