กดถ่ายวิดีโอในIGไม่ได้เเก้ยังไงคะ?

คือเราใช้ไอเเพดกดถ่ายวิดีโอในIGไม่ได้อะค่ะ กดค้างตรงปุ่มถ่ายปกติก็กดไม่ติด ถ่ายReelก็ไม่ได้ค่ะ กดได้เเต่ถ่ายภาพ ลองลบโหลดใหม่ก็เเล้ว ปิดเปิดเครื่องใหม่ก็ลองเเล้วไม่รู้จะเเก้ปัญหายังไงเเล้วค่ะ??