ส่งเคลมหูฟัง Omikuma ยังไงดีคะ

คือซื้อหูฟัง Omikuma k9 มาค่ะ คือเมื่อวานตอนช่วงบ่าย 3 ยังใช้ไมค์ได้ปกติ แต่พอสักพักไมค์ก็ช็อต ใช้ไม่ได้อีกเลย แต่หูฟังสองข้างปกติดีนะคะ แต่ว่า ตอนแรกนึกว่าเป็นที่คอม เลยปรับ setting นิดหน่อย เพราะปกติปรับแล้วหาย แต่รอบนี้ดันไม่หาย เลยไปลองกับโทรศัพท์ แต่สุดท้ายก็ช็อต เลยมั่นใจว่าเป็นที่หูฟังแล้ว เลยอยากส่งเคลมค่ะ

อยากรู้ว่าต้องเอาไรไปบ้าง เพราะไม่เคยเคลมค่ะ