สวัสดีค่ะ รบกวนปรึกษาและสอบถามผู้รู้ค่ะ
 
เรามีรถ Benz รุ่นS Class 400 รถถูกชนตรงประตูหน้าด้านขวาฝั่งคนขับ เราเป็นฝ่ายถูก100% ปัญหาคือประกันไม่อนุญาตให้ซ่อมกับศูนย์เบนซ์ นอกจากเราจะจ่ายส่วนต่าง ประกันแจ้งว่าเราต้องซ่อมกับอู๋ซ่อมของประกัน เรานำรถเข้าซ่อมกับอู๋ตามที่ประกันแจ้ง อู๋ได้เริ่มซ่อมแต่ซ่อมไม่เสร็จสมบูรณ์ เพราะแจ้งว่าไม่สามารถซ่อมต่อได้แล้ว หลังจากนั้นประกันจึงอนุญาติให้ซ่อมกับทางศูนย์เบนซ์ แต่ศูนย์เบนซ์ปฎิเสธการซ่อม เพราะว่าทางศูนย์ไม่รับซ่อมรถ(แก้ไขงาน)จากที่อื่นที่ซ่อมมาไม่ดี

ปัญหาข้างต้นเราจะแก้ไขยังไงได้บ้างคะ
 
ใครมีประสบการณ์รบกวนหน่อยนะคะ
ขอบคุณมากๆค่ะ

21/02/2565
ขออนุญาตเพิ่มเติมข้อมูลนะคะ
1. บริษัทประกันของทั้งทางเราและคู่กรณีเป็นบริษัทเดียวกันค่ะ
2. รถตอนนี้ ประตูปิดได้ไม่สนิท และตัวล็อคไม่สามารถล็อคได้อย่างมีประสิทธิภาพค่ะ