ได้รับกล่อง true id เนื่องจากเป็นลูกค้าทรู แต่??

เกริ่นก่อนนะครับ เนื่องจากผมอยากเปลี่ยนกล่องทรูเจนใหม่ เลยทำการติดต่อไปที่เบอร์ 1242 ทางcallcenter สอบถามโปรเดิมและแจ้งว่าวันที่18 มกราคม 2569 จะหมดสัญญาให้ติดต่อTrueshop เพื่อยกเลิกและเปลี่ยนโปร เพื่

ปัจจุบันมันไม่ตอบโจทย์แล้วเพราะ TV มันลงแอพให้มาเรียบร้อย ส่วนใหญ่ไม่ค่อยได้ดูอะไรมากเต็มที่ก็มีแค่หนังเน็ตฟลิก จ่ายเงินไปไม่ค่อยคุ้มค่า ค่าบริการเริ่มแพงขึ้น

สวัสดีครับ ปัจจุบันผมใช้งานเน็ตบ้าน True แพ็กเกจ 300/300 Mbps มาประมาณ 15 เดือนแล้ว (เกิน 1 ปี) แต่ตอนนี้แบกรับค่าใช้จ่ายรายเดือนไม่ไหว จึงติดต่อขอลดสปีดหรือขอส่วนลด เหมือนที่ลูกค้าเก่าคนอื่นๆ ได้กัน

มีการแจ้งขอยกเลิกสัญญาที่ไม่ครบสัญญา เราถามรายละเอียดค่าปรับต่างๆ ซึ่งอย่างอื่นยอมรับได้หมดเลยค่ะ เพราะเราผิดสัญญาเองเนื่องจากมีความจำเป็นต้องย้ายออกจากคอนโด จนกระทั่งเจอค่ากล้องวงจรปิด ที่เรายังไม่แม

พอดีจะเปลี่ยนมือถือให้คนที่บ้านจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ ปกติเค้าใช้โทรไม่เกิน50บาทต่อเดือน แต่กำลังจะยกเลิกwifiที่บ้านเค้า เลยอยากได้แพ็กเกจรายเดือนที่เน้นเน็ตไม่อั้น ถ้ามีลดสปีดก็อยากได้ไม่ต่ำกว่า

เมื่อกี๊มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำแพ็กเกตเน็ต เลยตัดสินใจเปลี่ยนไปตอนนี้รู้สึกเหมือนโดนหลอกทเสียครสมาก ที่แจ้วว่าความเร็วไม่จำกัด บอกได้นับเน้ตเริ่ทต้น 30 Gb แล้วจะเปลี่ยนเป็น6 mb ไม่จำกัด แต่ไม่แจ้งว่า

ยกเลิกแพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mbps สงวน สิทธิ์จำกัดความเร็วหากใช้งานสูงผิดปกติ (30 GB/เดือน)ทันทีเบอร์์0825523828

ผมใช้ซิมเทพของทรูอยู่ แพ็กเกจรายปี 15mbps ปกติจะมีข้อความส่งมาเตือนก่อนเน็ตหมดพร้อมเบอร์สมัครต่ออายุทุกครั้งแต่ปีนี้ยังไม่มีส่งมาเลย ทำยังไงได้บ้างครับ ยกเลิกไปแล้วหรอ