ซิมทรูมูฟโดนระงับ ใช้งานไม่ได้ เติมเงินไม่ได้ทำอย่างไรได้บ้าง

พอดีเราใช้ทรูมูฟแบบเติมเงินแล้วลืมเติมเงิน วันหมดโดยระงับสัญญาณ แต่อยากใช้เบอร์เดิมค่ะ รบกวนดูให้หน่อยค่ะ 0962297725

​​ ประเด็นคือผมใช้ซิมนี้มา 4 ปี 5 ปี จ่าย 399 บาทต่อเดือนในปีแรก เข้าปีที่ 2​​ มีเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาแจ้งว่าโปรโมชั่นที่ลูกค้าใช้อยู่ไม่มีแล้ว แล้วก็มีการแนะนำโปรให้เปลี่ยน จาก 399 บาท เป็น 499 บาทต่อ

ตอนนี้ซิมทรูโดนระงับการใช้งานค่ะ พอดีว่าไม่ได้เติมเงินเข้าไปนานแล้วต้องทำยังไงคะ

เรื่องของเรื่องคือเราเติมเงินเข้าซิมเมื่อวาน พอมาวันนี้กลับมาเช็คนอด พบว่าเงินหายไป ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัครแพ็กเกจ    smsเสียเงิน  หรือใดๆเลย มีพี่ๆท่านใดเคยเป็นแบบนี้บ้างคะ ขอความคิดเห็

ตอนจะโทรเข้าเบอร์แล้วโทรไม่ได้บอกว่าซิมโดนระงับใช้งานชั่วคราว ข้อความไม่เข้าด้วยค่ะ สอบถามคนที่รู้หน่อยค่ะ

คือว่าซิมทรูมูฟเราโดนหักเงินแบบที่ไม่ได้สมัครอะไรไว้เลยกดโทรไปยกเลิกข้อความแล้วก็บอกว่าไม่มีข้อความที่ถูกคิดเงินแต่ก็ยังโดนหักเงินอยู่ดี

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

ซิมทรูมูฟโดนปิดการใช้งาน โทรเข้าเบอร์จากอีกเครื่อก็บอกว่่ายังไม่มีการเปิดใช้งาหมายเลขขนี้ ต้องทำยังไงได้บ้าง ซิมน่าจะไม่ได้เติมเงินมานาน

0634256294 ซิมทรูมูฟโดนตัดสัญญาณเพราะไม่ได้เติมเงิน อยากเอากลับมาใช้ ควรทำไงดีครับ ทำได้มั้ยคับ