สวัสดีครับ

เรื่องของเรื่องคือ ผมเพิ่งไปเปลี่ยนชื่อเน็ตบ้าน AIS จากชื่อภรรยามาเป็นชื่อผมเอง เลยมีการเปลี่ยนโปรต่างๆ ซึ่งก็ดำเนินการที่สาขา จ่ายค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระต่างๆ เสร็จเป็นปกติ สมัครใช้แพ็คเก็จ 599 สปีด 500/500 +  Playbox 100 บาท

ปรากฏว่าบิลเดือนแรกมา 1,706 บาท มียอด Serenade มาอีกหกร้อยกว่าบาท และ Play Premium Plus อีกสองร้อยกว่า เลยงงๆ โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วรอโทรกลับ

จึงอยากถามว่า ยอดนี้คือปกติแล้วรึเปล่าครับ คือการจะได้โปร 599  ต้องจ่ายขนาดนี้เลยรึเปล่า หรือผมโง่เองที่ไม่ทราบว่ามันจะมีค่าใช้จ่ายเหล่านี้มาด้วย

ขอขอบคุณทุกคอมเมนต์ล่วงหน้าและขออภัยที่ผมไม่เคยใช้ AIS มาก่อน อาจจะไม่เข้าใจระบบ Serenadeครับ