ย้ายสิทธิบัตรทอง

สวัสดีค่ะ...ต้องการย้ายสิทธิ์บัตรทองให้ลูกวัย6เดือนค่ะ สิทธิ์เก่าอยู่ที่ภูเก็ตค่ะ แล้วย้ายมาอยู่กทม.ค่ะ ลองย้ายในแอพพลิเคชั่น สปสช. แล้วค่ะ โดยล็อกอินด้วยข้อมูลของแม่แล้วเพิ่มสมาชิกลูกแล้วไม่พบข้อมูลลูกค่ะ ใส่เลขบัตรประจำตัวประชาชนและวันเดือนปีเกิดลูกแล้วค่ะ ขึ้นว่า "ตรวจไม่พบเลขบัตรประจำตัวประชาชนของบุตรในข้อมูลบิดาหรือมารดา" โทรถาม1330 แล้ว เจ้าหน้าที่แก้ไขให้ไม่ได้สักทีค่ะ ใครพอทราบแนะนำได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ