ย้ายค่ายทรู True ทำไมโทรทำเรื่องย้ายไม่ได้? ร้อง กสทช.ได้ไหมครับ?

พอดีใช้ซิม ซิมเทพธอร์ 15mbps unlimited ของ True และ มีโทรศัพท์จากเบอร์ 1242 โทรมาบอกว่าสามารถต่ออายุโปรโมชั่นไปได้ 1 ปี โดยต้องเติมเงินเข้าไป 2090 บาท ในซิมเดิม อันนี้เป็นของจริงมั้ยครับ หลังจากนั้นได