ขอซิมใหม่เบอร์เดิมดีแทค ไม่สะดวกไปที่สาขา ส่งทางไปรษณีย์ได้ไหมครับ

คือเรื่องมีอยู่ว่า ผมทำซิมปกติให้เป็น E-sin แล้วไปหลงกดลบซิมครับ แล้วซิมปกติก็ใช้งานไม่ได้เลย ซิมเข้าแต่ไม่มีสัญญาน  ผมต้องทำยังไงครับถึงให้ซิมกลับมาใช้ได้ปกติ

ตอนนี้ใช้ nanosim กับ iPhone5 อยู่ แต่ต้องการสลับไปใช้โทรศัพท์เก่า ที่เป็นซิมขนาดปกติ ไม่ทราบว่าทาง dtac มีกรอบ ที่จะนำมาประกบกับ nanosim แล้วเป็นขนาดปกติหรือไม่ ถ้ามี ขอได้ที่ไหน ส่งมาให้ที่บ้านทางไ

อยากเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมแบบจัดส่งถึงบ้านแต่โทรที่1242ไม่ติดสามารถทำเรื่องผ่านทางนี้ได้ไหม

พึ่งไปเปลี่ยนจอมือถือมา ช่างเชคเครื่องก็ปกติ พอตอนรับเครื่อง ใส่ซิมเข้า อ่านซิมปกติ แต่ไม่มีสัญญาณขึ้น ลองเปลี่ยนซิมแล้ว ก็เหมือนเดิม พอเข้าตั้งค่าเครือข่ายมือถือ เลือกเครือข่าย ก็ลงทะเบียนเครือข่ายไม

ติดต่อช่องทางไหนได้บ้าง ต้องการทราบเลขพัสดุจากทางดีแทค

เรามีมือถือแอนดรอยด์ แต่จอแตก เลยอยากย้ายจากซิมปกติเป็น e-sim ลงในไอแพดแอร์ เราหาข้อมูลมาบ้างแล้วว่าต้องเอาซิมaisในมือถือไปเปลี่ยนเป็นe simที่ช็อปขอais แบบนี้เราเข้าใจถูกไหมคับ แล้วเริ่องค่าบริการซิมน

พอดีบ้านอยู่นอกพื้นที่ให้บริการของศูนย์ทรูมูฟ เลยอยากขอมีการส่งทางไปรษณีย์ เบอร์เก่าหายพร้อมโทรสับเครื่องเก่าค่ะ ไม่มีเวลาเข้าไปทำ

คือใช้งานซิมปกติไม่เคยติดค้างรายเดือนแต่ตื่นเช้ามาซิมขึ้นว่าโดนระงับ ทั้งๆที่เราลงทะเบียนแล้ว และพีคที่สุดคือคนอื่นไม่สามารถโทรเข้ามาได้ รวมทั้งเราไม่สามารถโทรออกได้เน็ตก็ใช้ไม่ได้ แล้วโทรไป11 75 ก็ไม