หมายเลขส่วนตัว/Private Number

สวัสดีค่ะ
ขออนุญาตสอบถาม เกี่ยวกับ Private Number คือ มีเพื่อนใช้อยู่ ปกติเพื่อนจะใช้ Private Number โทรหา ซึ่งก็สามารถรับสายได้ปกติ แต่พอมาช่วงหลังๆ ไม่สามารถรับสายได้ ไม่มีสายเรียกเข้าใดๆเลย แต่ขึ้นเป็นสายที่ไม่ได้รับว่า สายที่ถูกปฏิเสธอัตโนมัติ ซึ่งไม่สามารถบล็อคเบอร์ได้อยู่แล้ว มันเกิดจากอะไรคะ มีท่านไหนใช้ Private Number แล้วเป็นเหมือนกันบ้างไหมคะ 😅 ขอความรู้หน่อยค่ะ 😊