เปลี่ยนเบอร์ SCB EASY เปลี่ยนผ่าน CALL CENTER ได้ไหม

ผมใช้ iphone seเข้า scb easy app และ tmb touch ไม่ได้มาสาม สี่เดือนแล้วครับ ไม่ทราบ ใครเป็นบ้าง ไปที่สาขา ก็แก้ไม่ได้ ติดต่อ call center ก็แก้ไม่ได้ครบ

เข้า scb easynet ไม่ได้ พอใส่รหัส ก็มีข้อความแจ้งป้อนรหัสผิดเกิน 3 ครั้ง  โทรไปแจ้งที่ call center ให้เขาปลดล็อกให้ โดยไม่ต้องไปที่สาขาธนาคารได้รือป่า

คือเราต้องการเปลี่ยนเบอร์ SCB เราไม่ได้ทำบัตร ATM แต่จำเบอร์เก่าได้ ทำไมธนาคารไม่ช่วยอะไรบ้าง จะให้ไปที่สาขาอย่างเดียว เราไม่ได้สะดวกและไม่มีเวลาขนาดนั้น แล้วพอมีทางไหนจะช่วยได้บ้างคะ

ผมใช้ Easy app (เมนู English) แต่ธนาคารสะกดชื่อผิด ทำให้สลิปที่ชำระบิลต่างๆ ก็แสดงชื่อที่ผิด เคยติดต่อสาขาและ Call center แก้ไขข้อมูลบัญชีแล้ว แต่ชื่อใน App ยังเหมือนเดิม (ตั้งแต่เวอร์ชัน 3.0 ปัจจุบัน

เข้าแอปธนาคารSCBไม่ได้ค่ะปัญหาเกิดจากเราเปิดหน้าแอปทิ้งไว้แต่ไม่รู้ว่ามือเผลอไปโดนสัมพัสกะหน้าจอยังไงกดรหัสผ่านโดยไม่ได้ตั้งใจ😓😓😓😓จนทำให้กดรหัสเกินกับที่ทางธนาคารกำหนดเลยเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปธนาคารล็อ

ปิดบัญชีธนาคารSCBของบริษัทไปนานแล้วสามารถขอเอกสารรับรองการปิดบัญชีได้อีกอยู่ไหมคะ เพราะตอนไปปิดที่สาขาดจ้าหน้าที่ไม่ได้ให้เอกสารมา และสาขาที่ไปใช้บริการก็ปิดทำการไปแล้วค่ะ

ถ้าเอาเช็ค SCB ไทยพาณิชย์ ขึ้นเพื่อเอาเงิน ถ้าสาขาเดียวกับเจ้าของที่ออกเช็ค ไม่เสียค่าธรรมเนียมใช่ไหม

ยุคนี้มิจฯ ก็เยอะผมเลยขอระแวงไว้ก่อน ขออภัยในความไม่รู้จริงๆ ครับ คือ ผมต้องโอนเงินคืนเข้าบัญชีลูกค้า ปกติผมเจอแต่บัญชีออมทรัพย์ครับ แต่ลูกค้าคนล่าสุดให้ผมโอนเข้า ธนาคารออมสิน บัญชีเงินฝากเผื่อเรีย