Truemove ยกเลิก=ไม่ยกเลิก

กระทู้สนทนา

truemove H truemove ร้องทุกข์ Mobile Operator True iService

เนื่องจากเดือน ม.ค. ผมกดเข้าไปดูข้อความแจ้งโปรโมชั่นในแอพ iService แล้วพลาดไปโดนปุ่มสมัคร ซึ่งก็ไม่มีการถามย้ำ กลายเป็นสมัครโปรทันทีผมก็รีบโทรไปยกเลิกโดยทันที เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายกเลิกเรียบร้อย มีผลทันที จะไม่มีการเรียกเก็บเงิน
เมื่อวานบิลขึ้นในระบบ เรียกเก็บโปรฯ 399 โทรไปถาม ได้คำตอบว่าให้จ่ายไปก่อน รอบบิลหน้าไม่มีขึ้น รอบบิลนี้ต้องจ่ายไปก่อน
ไม่เหมือนที่คุยไว้ตอนยกเลิกเลย