บ้านผม 3BB ล่มมา 12 ชั่วโมงกว่าๆแล้ว (ระยอง)

จะเอายังไงดีค่ะ ?!! อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้นานกว่า 12 ชั่วโมงแล้วนะคะ เริ่มมีปัญหาตั้งแต่ บ่ายสามโมงของเมื่อวาน มีไฟสีแดงขึ้นตรง LOS ถอดปลั๊ก ปิดเปิดเครื่องแล้ว ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย ... แจ้งไปทาง

3BB บางพูด ปากเกร็ด ล่มตั้งแต่เช้า จนป่านนี้ยังใช้ไม่ได้ เมื่อไหร่จะซ่อมเสร็จครับ ผ่านมาหลายชั่วโมงแล้วนะ

ในเดือนที่ผ่านมา 3BB ล่มเป็นสิบชั่วโมง โทรไป Call center ก็ตอบว่ากำบังเร่งแก้ไข แต่ก็ไม่มีความคืบหน้า ไม่แจ้งว่าอะไรเสีย หรือเกิดปัญหาอะไร ให้เรานั่งรอแบบไม่มีจุดหมาย ทำงานไม่ได้ ล่าสุดเนทล่มตอนหกโม

เอไอเอส ไฟเบอร์ เน็ตบ้าน ล่มมมม เน็ตบ้านเอไอเอสล่ม โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ไม่มีมนุษย์รับสายเลยซักคน  ต้องแจ้งผ่านระบบไว้ ทางระบบแจ้งกลับมาว่าจะเข้ามาดูให้พรุ่งนี้ ช่วงเที่ยงถึงบ่ายสามโมง ถือว่าเป็น

โทรแจ้งเรื่องความเร็วอินเตอร์เน็ต จาก 1 G เหลือไม่ถึง100 M ตั้งแต่เมื่อวาน ตอนหัวค่ำ จนถึงตอนนี้ไม่มีสัญญาณตอบรับจากช่างเลย เมื่อก่อนตอนไม่รวมกับ AIS อย่างน้อยถ้าข่างไม่ว่างยังโทรติดต่อกลับ

จนถึงปัจจุบัน 16.30น.ของวันนี้ เป็นระยะเวลาเกือบ30ชั่วโมงแล้วนะครับ... ระบบpos ผมเดี้ยงไปเลย และพรุ่งนี้เป็นวันเสาร์ซึ่งก็จะยุ่งกว่าปกติ เหนื่อยเลย.. #กระทู้บ่น #ใช้มาตั้งแต่1mbจะหนีไปไหนก็ไม่ได้เพราะ

ใช้ไม่ได้ตั้งแต่ประมาน 5 โมงเย็นเมื่อวาน โทรไปหาเจ้าหน้าบอกกำลังซ่อมภายในพื้นที่อยู่ จนป่านนี้ยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ หลายชั่วโมงแล้ว ช่วยตรวจสอบให้ทีนะคะ หมายเลขผู้ใช้ 811912181 ค่ะ ขอบคุณค่ะ

นั่นแหละค่ะปัญหา ใช่งาน 3bb มาเกือบปีมีปัญหาตลอด ทั้งล่มบ้าง สัญญาณเชื่อมต่อไม่ได้บ้าง ปกติเป็นคนใช้อุปกรณ์เยอะ ทั้งคอม โน้คบุ้ค โทรศัพท์ โดยทุกอย่างทำงานผ่านเน็ตบ้านเท่านั้น ไม่มีเน็ตจากือถือ แต่ช่ว

เดิมใช้เน็ตบ้าน 3BB มา7 ปี ล่มนานสุดไม่เกิน 2 ชม เมื่อวานเปลี่ยนมาค่ายสีแดงเห็นถูกกว่า เปลี่ยนได้10 ชั่วโมง ล่มมาแล้ว 12 ชั่วโมง ลูกเรียนออนไลน์ไม่ได้ เปิดบ้านปิดบ้านไม่ได้ เซ็งมาก อยากยกเลิกทำยังไง