เข้าใช้งาน i banking ไม่ได้

อยากทราบว่าเวลาขอ Statement ผ่านแอปพลิเคชัน โมบายแบงก์กิ้ง ไม่ทราบว่าทำไมมันใช้เวลานานขนาดนั้นถ้าไม่เป็นการเสียเวลาที่จะเดินทางไปสาขาอาจจะไว้กว่าที่ขอผ่านแอปพลิเคชัน โมบายแบงก์กิ้ง แต่ในเมื่อมันมีระบบ

ตามหัวข้อกระทู้ครับ

กดขอไปตั้งแต่เมื่อวาน ยังไม่ได้หายจ้อย เช็คอีเมล์ในแอปก็ถูกต้อง หัวจะปวดกับธนาคารนี้

ชำระค่าสินค้าไปแล้วแอปไม่บันทึกสลิป ทั้งที่ปกติก็บันทึกสลิปตลอด มีวิธีบันทึกสลิปย้อนหลังไหมคะ เข้าไปดูรายการย้อนหลังในแอป ไม่มีปุ่มเซฟสลิปเลยค่ะ 😭

หลังจากติดต่อสาขาเจ้าของบัญชี ใช้เวลาดำเนินการกี่วันครับ

ขอ Statement ของ Bualuang mBanking รอนานมาก ขอไป 3 รอบ ยังไม่มีส่งมา อีเมลถูกต้องทุกอย่าง เมื่อไหร่ธนคารจะปรับปรุงเรื่องนี้คะ ทำธุรกรรมอะไรไม่ได้เลย ต้องมารอ เสียเวลา

ตอนนี้ดิฉันอยู่ที่ต่างประเทศไม่สามารถเข้าไปธนาคารกรุงเทพเพื่อยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากธนาคารกรุงเทพให้ อัพเดทเบอร์มือถือก่อนวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2569 แต่บัญชีนี้ดิฉันใช้มาเป็นระยะเวลาเกือบ 20 ปีแล้วค่ะ

คือเราสามารถขอ e statement ที่สาขาได้มั้ยหรือได้แค่ที่เป็นกระดาษ ไม่สามารถขอผ่าน mobile banking และ I banking ได้ถ้าขอที่สาขาเลยจะได้เป็น กระดาษหรอ ธนาคารกรุงเทพ

ขอทราบรายละเอียดที่เป็นปัจจุบันด้วยค่ะ (ข้อมูลเก่าสับสนมาก) 1. ต้องไปลงทะเบียนซิมมือถือ ผูกเบอร์โทรกับบัญชีธนาคารกรุงเทพ ได้ทุกสาขา หรือต้องเป็นสาขาที่เปิดบัญชีเท่านั้น 2. ไม่แน่ใจว่า ได้เคยผูกเบอร์มื