ช่วยด้วย 3BB เชื่อมต่อ google nest mini ไม่ได้

เครื่องนี้ปกติเราใช้งานที่off พอครบกำหนด บริษัทเลยขายให้พนักงาน เราเอากลับบ้าน ต่อสายlan เข้าyoutubeได้ แต่เชื่อมwifi ไม่ได้ (สังเกตว่า ลูกโลกมันมีขีดกลาง) แบบนี้ต้องทำยังไงถึงจะเชื่อมwifi ได้คะ ? ข

โทรไปถามว่าเกิดอะไร แจ้งว่าเนื่องจากการเชื่อมต่อ wifi แต่ตอนต่อ wifi ทางผมใช้อีกเบอร์เพื่อเชื่อมต่อ ใส่ทั้ง uss และ pass ของอีกเบอร์ ซึ่งใช้ wifi ฟรี สรุปคือต้องจ่ายส่วนเกินน่ะ พอถามแล้วเดือนก่อนๆทำไม

สอบถามหน่อยค่ะ เราพึ่งเคยใช้ Google nest mini เป็นครั้งแรก  ลองเชื่อมต่อไวไฟกับอุปกรณ์อื่นอย่างไอโฟน หรือไอแพดไม่ได้เลย ก็เลยหาทางแก้ไขตามคำแนะนำของ Google ทั้งรีบูตเราท์เตอร์ รีบูต Google nest m

ตอนนี้ใช้เน็ต 3bb ความเร็ว 1000m/300m ใช้เน็ต WIFI จากมือถือ และโน๊คบุค เน็ตวิ่งไม่เกิน 100m แต่ใช้กับคอมผ่าน LAN วิ่งเต็มครับ ต้องตั้งค่าอะไรในราวเตอร์หรือไม่ครับ หรือราวเตอร์มันปล่อยได้สูงสุดแค่นี้