ต้องการยกเลิกกล่องทรูไอดี ที่ผูกกับเบอร์คุณแม่ที่อยู่ ตจว. และต้องการย้ายค่าย คุณแม่ไม่สะดวกในการเดินทางไปช้อป

คืออยากทราบว่าซิมชำรุดแล้วอยากเปลี่ยนซิมใหม่แต่ใช้เบอร์เดิมแต่ถ้าผู้ลงทะเบียนซิทอยู่คนละจังหวัดสามารถใช้หนังสือมอบอำนาจและสำเนาบัตรปชช.ของผู้ลงทะเบียนซิมแทนบัตรตัวจริงได้มั้ย

ใช้งานซิมทรูมา 10 กว่าปี ตั้งแต่เรียน แต่พอดีจดทะเบียนซิมเป็นชื่อคนอื่นเป็นชื่อเพื่อนสมัยนั้น พอจบก็แยกยากเพื่อนอยู่คนละภาค ติดต่อเพื่อนมันเซ็นสำเนาบัตรพร้อมหนังสือมอบอำนาจมาให้ เพราะมันไม่สะดวกเข้าเม

ผมก็ทำเรื่องย้ายค่ายแล้วครับ เป็นแบบเติมเงิน แต่ AIS ไม่ยอมให้ย้ายค่ายครับ มี SMS แจ้งมาว่าผู้บริการเดิมแจ้งยกเลิกการโอนย้ายหมายเลขของท่าน งงมากทำเรื่องย้ายค่ายไปทรูแล้วด้วย แต่ AIS ไม่ยอมให้ย้ายมีแบบ

อยากเปลี่ยนไปใช้โปรโมชั่นของทรู แบบซิมเทพเติมเงินรายปี โดยใช้เบอร์เดิมของทรูจากเติมเงิน ทำอย่างไรบ้าง เห็นความคุ้มค่าแล้วน่าสนใจมากหรือต้องย้ายค่าย ใครมีความรู้ แนะนำหน่อยค่ะ🙏

จุดเริ่มต้นของเรื่องทั้งหมดก่อนนะครับ อาจจะยาวนิดนึง อยากให้เป็นอุทาหรณ์กับคนที่ติดตั้งเน็ตบ้านกับทาง True . . . เมื่อพฤศิกายนต์ ทางค่าย True มีเซลล์มาโพสต์รับติดตั้งสินค้าทรูเป็นอินเตอร์เนตบ้าน แถมกล

จะยกเลิกเน็ตบ้านทรูต้องคืนอะไรบ้าง ในแพ็คเกจที่ซื้อตอนนั้นจะมี -ซิม -เร้าเตอร์ -กล่องทรูไอดี ถ้ายกเลิกแล้วไม่คืนซิมได้ไหมหรือซิมจะถูกยกเลิกเบอร์ด้วยไหม แล้วถ้ายกเลิกให้เจ้าหน้าที่มารับของคืนได้ไหมโดยท

สมัครเน็ตทรูรายเดือน ความเร็ว15 mbps หลังๆช้ามากกกกกก ดูอะไรไม่ได้ช้าไปหมด มีโปรอะไรที่มันูกๆเน็ตแรงๆหรือต้องย้ายค่ายดี:(;(

อินเทอร์เน็ตทรูช้าตั้งแต่วันที่ 5 ส.ค จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขอะไรจากทรูเลย ก่อนหน้านี้ปกติทุกวัน อินเทอร์เน็ตช่วงนี้ของใครเป็นเหมือนกันบ้างครับ หรือว่าค่ายอื่นมีโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมเสนอมาได้เล

เน็ตบ้านทรูมูฟมีปัญหาตลอดครับ ผมอยากยกเลิก ติดต่อ call center ไม่เคยได้คุยกับพนักงานมีแต่ระบบอัตโนมัต พอกดย้ายค่ายโทรกลับมา พอผมแจ้งปัญหาไปบอกจะติดต่อกลับผ่านไป สองวันแล้วครับไม่มีใครติดต่อมา มีเบอร์ไ