เน็ต ais ช้าผิดปกติ

ผมสมัครเน็ต ais รายเดือนโปรโมชั่น fixxyมานานแล้วเน็ตดีบ้างช้าบ้างแต่มาปีนี้ แต่เน็ตช้ามากเป็นมา2อาทิตย์แล้วสอบถามไปแล้วก็แก้ไม่ได้ มีวิธีแนะนำไหมครับ ปกติดูyoutubeได้1080pปกติเดี๋ยวนี้ต้องมาดู360pเช็คความเร็วเน็ตวิ่งแค่ 2mbเอง