วงเงินTRUE ลดจนหมด ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้อะไร

คืองงว่าจ่ายรายเดือนทุกเดือน ละวันที่ 25/7 พึ่งจ่ายค่าเน็ตรอบเดือนไป วันนี้10/8 แจ้งว่าใช้งานเกินวงเงิน โดนระงับการใช้งาน วงเงิน 1100 ต้องจ่าย 1400+ แต่คือใช้เน็ตปกติ ละก็พึ่งจ่ายไป แพ็คเน็ตก็ไม่อั้นง

ตอนโทรมาขายโปรโมชั่นแนะนำดิบดีจ่ายแค่ 399/เดือน..เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด..แต่วันนี้ส่งข้อความมาบอกว่าเราใช้เกินวงเงินการใช้บริการแล้ว..คืองง..ทั้งๆที่รอบบิลที่แล้วก็เพิ่งจ่ายเมื่อวันที่ 25 ที่ผ่านมา..พอก

อยากระงับสัญญาณเน็ตบ้านทรูครับ ตอนนี้ไม่ได้ใช้เเล้วไม่มียอดค้างมีกล่องอุปกรณ์ครบตอนเเรกกะจะย้ายเเต่เจ้าหน้าที่บอกว่าพื้นที่ไม่สามารถติดตั้งได้ สัญญาเหลือ6เดือนเลยอยากขอระงับเน็ตไว้ก่อนคับติดต่อที่ไหนไ

ทำไมติดต่อขอเลื่อนนัดชำระแล้ว บอกต้องรอระงับสัญญาณก่อนถึงติดต่อทำการเลื่อนนัดได้ พอโดนระงับแล้วติดต่อเข้าไปกับบอกเลื่อนไม่ได้ค่ะ

คือเดือนแรกก็เก็บ190ปกติแต่ต่อมาเก็บ500ทุกเดือนไม่เคยค้างเลย งงมากค่ะ😭

อยากทราบรายละเอียดของโปรโมชั่น ของทรูมูฟ 5g ultra max speed 699 ทรู โปรโมชั่นใหม่ของคุณคือ 5G Ultra Max Speed 699 โทร300นาที เน็ตสูงสุด60GB ไม่จำกัด ฟรีWiFi ส่วนเกิน1.50บ./นาที SMS 2.50บ. MMS 4.50บ.

สวัสดีค่ะ พอดีว่าปกติไม่ค่อยได้โทรออกไปไหน เพิ่งเปลี่ยนเบอร์มาใช้แพ็คเกจรายเดือนของทรู วงเงินที่ให้มา 400 คืออะไร คต้องจ่ายเพิ่มจากค่าแพ็คเกจไหน และอีกอย่าง เปิดแค่เน็ตมือถือ ทำไมวงเงินถึงลดคะ จาก 400