โดน Roblox หักเงินใน true wallet ไป150บาท แต่ไม่ได้ของ

ผมเพิ่งขอเงินคืนจากยูทูป พรีเมี่ยม  จู่ๆroblox ก็หักเงินไปดื้อๆ แต่จริงๆ ผมก็ว่าจะเติม roblox อยู่แล้ว เติมสมาชิกพรีเมี่ยม 150บาท มันขึ้น ใน walletว่าหักไปแล้ว แต่ไม่ได้ robux อะครับ ควรทำยังไงดีครับ