เจ้าหนเาที่Call Center trueonline เมื่อวานบอกนัดช่างพอโทรหาวันนี้บอกไม่ได้นัด?

เมื่อวานผมได้แจ้งปัญหาการใช้อินเตอร์เนตเนื่องจากรางเตอร์ไม่สามารถใช้ได้โดยโทรหาคอลเซนเตอร์ในเวลา 17.30 โดยมี จนท รับเรื่องว่าจะให้ช่างมาไวสุดคือวันนี้ช่วง 09.00 และได้ขอเบอร์มือถือ 084070xxxxและ0886xxxxx ด้วย พอวันนี้จะ10โมงปรากฏไม่ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ พอโทรหาคอลเซนเตอร์ปรากฏว่า การคุยเมื่อวานของผม จนท ไม่ได้นัดช่างไว้และมีบอกว่าโทรหาผมตอน2ทุ่มซึ่งไม่มีใครโทรมาเลย ผมต้องใช้อินเตอร์ในการทำงานและก้ไม่มีความกระจ่างในการแก้ปัญหาเลยครับ?