โอนเงินเข้าผิดบัญชีต้องทำไงถึงได้เงินคืน

สองทุ่มครึ่งใช้แอปธนาคารกสิกรไทยโอนเข้าพร้อมเพย์ 0932656694 นางชนกฉัตร  สาตรา ลองติดต่อเบอร์โทรนี้เค้าบอกไม่ได้ชื่อนี้ เลยติดต่อธนาคาร
ธนาคารรับเรื่อง แล้วทีนี้รอธนาคารแจ้งกลับมาครับ
ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงต่อหรือต้องทำอะไรบ้างครับ
ว่าจะไปแจ้งความครับ ขอคำแนะนำหน่อยครับ