recovery window 10 ไม่ได้ครับ

ผมกดF11ย้ำย้ำ ก็ไม่เห็นเข้าหน้าrecoveryได้เลยครับ อ่านคู่มือ(HPมีคู่มือonlineให้downloadตรงตรงกับรุ่นเป๊ะ)ก็ไม่ตรงกันด้วย

โหลด xbox ไม่ได้ โหลดเเอพใน microsoft store ไม่ได้ window update ไม่ได้ ลอง recovery ไม่ได้ ลองลงวินโดนไหม่ลบdriveสร้างไหม่หมดไม่ได้ ลองพวก command powershell ไม่ได้ ใครพอมีวิธีเเก้บ้างครับ

คือผมจะล้างเครื่องคอมพิวเตอร์น่ะครับ เป็น Window 8.1 แต่พอจะล้างเครื่องมันก็ขึ้นมาว่า "Some files are missing. Your Windows installation or recovery media will provide these files." พอดีผมได

คือไม่กี่วันก่อนจู่ๆคอมก็ไม่สามารถบูทเข้า window ได้เราก็ต้องรีเครื่องหลายครั้ง และพอเข้าได้บางครั้งก็มาค้างหน้า welcome เราก็ต้องรีอีก จนเข้าได้มาถึงหน้า desktopแต่ก็ค้างจนต้องรีคอมใหม่บางครั้งก็เล่น

เดิมใช้ notebook window แท้ แต่จู่ ๆ HDD เสีย เลยเอาไปร้านคอมพ์ทั่วไปซ่อม เขาเปลี่ยน HDD และลง window ให้ สังเกตว่าคราวนี้ไม่สามารถทำ factory recovery ได้ มันขึ้นว่าให้ใส่ media ตลอด (ของเดิมสามารถ