เติมเงิน พร้อมเพย์Gwallet ผ่านแอพธนาคารกสิกรไทย ยอดเงินไม่เข้าแอพเป๋าตังค์ แต่ยอดเงินในบัญชีถูกหักไปแล้ว

พอดีว่าเมื่อช่วงค่ำ เวลา 19:44น. ได้เติมเงินแอพเป๋าตังค์ ผ่านแอพ K mobile banking หรือ K plus เพื่อชำระค่าสินค้า จำนวน 50 บาท

เมื่อเติมเงินสำเร็จ ก็ได้เข้าแอพเป๋าตังค์เพื่อชำระค่าสินค้า ปรากฏว่าว่ายอดเงินไม่ขึ้นในระบบ จึงทำการออกจากแอพ เข้าใหม่ และรีสตาร์ทเครื่องหลายรอบ แต่ยอดเงินก็ยังไม่ขึ้น

จนเมื่อเวลา 19:53น. จึงได้ทำเติมเงินอีกรอบ จำนวน 50 บาท แต่ครั้งนี้ พอเติมเสร็จ ยอดเงินเข้าในแอพเป๋าตังค์ทันที แต่ยอดเดิมที่เติมในครั้งก่อนหน้าก็ยังไม่เข้า เลยชำระค่าสินค้าไปก่อน รอให้ระบบอัพเดทยอดเงินที่เหลือเข้า คนใช้เยอะ ระบบอาจจะประมวลผลช้าไปบ้าง

รอจน 0:00น. ยอดเงินที่เติมเมื่อเวลา 19:44น. จำนวน50บาทก็ยังไม่เข้า ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร แล้วยอดเงินจะอัพเดทเข้าให้ตอนไหนคะ

มีใครเคยเป็นเหมือนกันบ้างไหมคะ ต้องดำเนินการยังไงเพื่อให้ยอดเงินเข้าในแอพคะ ยอดเงินมันไม่ได้เยอะอะไรมากมาย แต่มันก็ไม่ควรผิดพลาด และล่าช้าขนาดนี้ไหม แย่มากๆค่ะ