ขอติดตั้งเน็ตไฟเบอร์ AIS สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมครับ

ได้ไปทำเรื่องขอทำการติดตั้งเน็ตไฟเบอร์ของ AIS เมื่อวันที่ 07ก.พ.65 เป็นแบบโปรย้ายค่าย ราคา 299บาท ความเร็ว 500/500Mbps แบบปรับสปีดได้ สัญญา24เดือน มีซิม5G เน็ต10GB FUP 512Kbps แถมมาให้ อยากทราบว่า ซิมที่แถมมาให้ ไม่เปิดใช้บริการได้ไหมครับ
แล้วถ้าเปิดใช้งาน จะใช้งานได้ถึงเมื่อไหร่ครับ และถ้าไม่ใช้แล้ว จะยกเลิกได้เมื่อไหร่ครับ
รบกวนเจ้าหน้าที่คิดค่าบริการเดือนแรกให้ดูทางหลังไมค์หน่อยครับ เจ้าหน้าที่ศูนย์อธิบายแล้ว แต่ยังงงๆอยู่ครับ
อีกเรื่องผมได้ยกเลิกบริการเน็ตไฟเบอร์ของ AIS ไปเมื่อเดือนกรกฏาคม 2564 สายไฟเบอร์เส้นเก่า ยังใช้งานได้อยู่ไหมครับ
รบกวนแจ้งเจ้าหน้าที่ ที่มาติดตั้งด้วยครับ