คู่กรณีเงียบ ไม่ยอมไปถอนอายัดให้ บอกไม่ว่างตลอดเลยค่ะ ทำไงดีค่ะ

คือเราขายของออนไลน์ แล้วพอดีของหมดก่อนจะส่งให้ลูกค้า แต่ความผิดทางเราเองที่ไม่ได้แจ้งลูกค้า ลูกค้าไปแจ้งอายัดบัญชีของเราค่ะ แต่เราได้ทำการคุยขอคืนเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ลูกค้าบอกไม่ว่างไปถอนอายัดให้เลยค่ะ แบบนี้ต้องทำไงค่ะ สอบถามโทรไปที่ธนาคารเค้าบอกไม่ทราบชื่อตำรวจที่อายัด แบบนี้ยิ่งตันค่ะ เจอเพจนึงในเฟสบอกว่า สามารถทำหนังสือส่งให้สถานที่ที่อายัดบัญชีเราได้ ใครพอจะทราบไหมค่ะ ส่งหนังสือต้องทำแบบไหน