AIS : ทำไมเปิดใช้งาน AIS Karaoke ไม่ได้

ที่บ้านเรามี แพจเกจ play premium plus ค่ะ เมื่อเดือนกรกฎามีsms แจ้งเข้ามาว่าได้รับสิทวีไอพีเพิ่มสามแอปคือ wetv prime iqiyiเราพึ่งเห็นเลยได้พึ่ง สมัครตอนนี้มสมัคร wetv ได้แล้วแต่อีกสองแอปพอจะสมัครแต่ไม

อยู่ ๆ ก็ได้จ่ายค่า เเพ็จเกต Play premium plus ของ Ais +กับค่าอินเทอร์เน็ตใครเคยเป็นบ้างคะ

เปิดเบอร์รายเดือน สมัครแพคเกจ 5G max play ต้องทำยังไงถึงจะได้ play premium plus ฟรี 6 เดือน เปิดเบอร์มาหลายวันแล้ว ยังไม่ได้รับข้อความอะไรเลย

มีพนักงานติดต่อมาเรื่องแพคเกจเสริม PLAY PREMIUM PLUS แต่ยังไม่ได้ตอบตกลงอะไรเลยก็สมัครให้เอง  พอรู้ว่าโดนสมัครให้ก็เลยรีบไปกดยกเลิกเอง มีข้อความกลับมาว่ายกเลิกเรียบร้อย แต่พอรอบบิลมา ยังคิดค่าบริ

แบบนี้สามารถแจ้งปัญหาได้ทางไหนบ้าง ยกเลิก ผ่าน my ais ไปไปแล้วแต่ มีสองรอบบิลที่ยังต้องจ่าย เศร้าใจจริงๆเลยฮะ ไม่ได้ใช้เลย รู้สึกเสียเปรียบ แต่ยังงงอยู่ไปสมัครตอนไหน

สมัคร YT Premium ผ่าน AIS แล้วไม่ได้ แต่ตัดตังไปเรียบร้อย โทรหาคอลเซ็นเตอร์ แจ้งปัญหาแล้ว บอกจะติดตามเรื่อง ภายใน 1 ชั่วโมง แต่ก็หายหัวไปเลย

พึ่งซื้อเบอร์มาเปิดใช้งานมา 1 อาทิตย์ อยู่ๆก็โดนระงับ ไม่เข้าใจค่ะ เกิดจากอะไรได้บ้างคะ

สอบถามทาง AIS ค่ะ ว่าไม่ได้สมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS เพียงแต่มี 1175 โทรมาเสนอแพ็กเกจแต่เราไม่ได้ยืนยันหรือตอบตกลงสมัครไป ก็เก็บค่าบริการเลยหรอคะ?