ช่วยตอบหน่อยได้มั้ยคะว่าที่ไอจีมันขึ้นแบบนี้เป็นเพราะอะไร

ลืมทั้งรหัสทั้งเมล์เลยคะ จะกู้คืนยังไงคะ

คือรหัสถูกแล้วแต่เข้าไม่ได้มันบอกว่ารหัสผิด บัญชีในเมต้าเดียวกันก็เข้าไม่ได้อันอื่นก็เข้าไม่ได้ซักบัญชีอะครับ แต่ในบราวเซอเข้าได้ตามปกติทุกรหัสเลย ไม่ได้โดนแฮ็กด้วยอ่ะคับเพราะกดล็อกเอามาเอง สร้างใหม่ก

คือไอจีเราเชื่อมกับเฟส วันนั้นเราออกจากระไปเข้าล้วไปเข้าบัญชีของแฟน(ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกันไหม)พอผ่านมาอีกวันเราจะเข้าไอจี แต่มันขึ้นหน้าให้เข้าสู่ระบบใหม่ เราก็ใช้รหัสที่จำได้(ไม่แน่ใจว่าถูกไหม) ระบบแจ้

ตามที่กล่าวไป ติดการยืนยันตัวตน ซึ่งเหตุเกิดจากการจะเปลี่ยนรหัสไอจี แต่พอเปลี่ยนเสร็จมันเด้งออกแล้วให้เราใส่รหัส 6 ตัวที่ได้จาก google authenticator กับ ตัวรหัสสำรอง ซึ่งสารภาพว่าตัวเราไม่เคยทำเพราะไม