ผมเป็นลูกค้าทรูมา 3 ปี ความเร็ว 200/200 รายจ่ายรวมแล้วทั้งหมด 746 บาทกว่าๆ แต่ต้องย้ายบ้านบ่อย (เป็นห้องเช่า) ก่อนจะย้ายเราเตอร์ของผมเป็น 6 เสา รอบแรกที่ย้ายเค้าเปลี่ยนเป็นโมเด็ม 6 เสา (Gigatech) รุ่นใหม่ให้ คือ ไม่ค่อยมีปัญหาอะไร แต่พอย้ายห้องอีกรอบนึง ระยะทางห่างกันประมาณ 400-500 เมตร ช่างก็เปลี่ยนเราเตอร์ให้เป็นเราเตอร์เป็น 4 เสา ช่วงแรกๆ ผมก็ไม่ค่อยพอใจ เพราะสมัครเป็น Gigatech 6 เสา ยังไงก็ต้องเป็น 6 เสา แต่เค้าให้เหตุผลว่าถึงจะเป็น 4 เสา แต่ครอบคลุมพื้นที่เหมือนกัน ความเร็วไม่มีตก ผมก็เลยแจ้งทาง Inbox แต่ก็ได้รับการตอบกลับมาเหมือนเดิม แล้วถามผมว่ามีปัญหาจากการใช้งานเราเตอร์ตัวใหม่มั้ย ผมบอกว่าถ้ามีผมจะแจ้งไปอีกที สำหรับผมไม่ค่อยเรื่องมากเท่าไหร่ สัญญานขาดๆหายๆ นิดๆ หน่อยๆ ไม่เป็นไร แต่เนื่องจากขาดหายบ่อยมาก บางทีให้ลูกดูการ์ตูนเพื่อดึงดูดความสนใจไม่ให้แกร้องหรือไปเล่นซนที่ไหน แต่หมุนซะบ่อยเลย หรือไม่ก็ตอนเล่นเกมที่เน็ตกระตุกหรือเงียบหายไปเลย มารู้อีกทีป้อมก็แตกไปแล้ว ผมก็ไม่ได้ซีเรียสอะไรกับเรื่องนี้หนักหนาหรอก แต่พอดีทางร้านเค้าโทรมาสอบถามถึงการใช้งานว่ามีปัญหาอะไรมั้ย ผมเลยแจ้งเค้าไปตามปัญหาที่เกิดขึ้นจริงๆ ผมเลยแจ้งให้เข้ามาวันที่ 31 มค. 65 แต่พอถึงวันจริงก็ไม่มีโทรศัพท์จากช่างที่จะโทรมาแจ้งเลยว่าจะเข้ามา ปกติแล้วช่างต้องโทรมาแจ้งก่อน ผมเลยหาเบอร์ช่างในมือถือแล้วโทรไป ช่างบอกว่าตอนนี้อยู่สายนอก เสร็จเรื่องแล้วจะไปทำให้ หลังจากนั้นผมก็ไม่ว่าง เพราะติดส่งของให้ลูกค้า พอกลับถึงบ้านก็รู้ว่าช่างโทรมา 2 สาย แต่พอโทรกลับไปก็ไม่มีคนรับสายเลยจนมาถึงตอนนี้ก็ไม่ได้รับการติดต่อจากช่างเลย เป็นแบบนี้ผมเลยคิดว่าจะเปลี่ยนเป็น AIS Fiber (ตอนแรกหลายปีมาแล้วผมใช้ซิม ais รายเดือน แต่ย้ายค่ายมาเป็นทรูเพราะเค้าแจกโทรศัพท์ ตอนนี้จะเปลี่ยนกลับเพราะปัญหาเรื่องสัญญาน และเรื่องการบริการ) ตอนนี้ผมย้ายห้องมาอีกรอบนึงแล้วคิดว่าจะถือโอกาสนี้ย้ายค่ายด้วยเลยได้มั้ยครับ ถ้าได้แล้วจะมีโปรอะไรที่เหมาะกับผมมั้ยครับ
อยากย้ายเน็ตบ้านจาก ทรู มาเป็น เอไอเอสไฟเบอร์