Grab เอาเปรียบ หักเงินเกิน ไม่ได้คืนสักที ตามทวงจนเบื่อ มันใช่เรื่องไหม?

Grab หักเงินเกิน ไม่ได้คืนสักที ตามทวงจนเบื่อ มันใช่เรื่องไหม? ลูกค้าต้องตามทวงเอง เสียค่าโทร เสียเวลา เรียกGrabหักเงินทันที แต่หักเกินต้องรอคืน 7-45วัน เอาเปรียบลูกค้าเกินไป ใช้บริการแล้ว ต้องใช้ความพยายามติดตามเงินคืนเองข้ามปีแล้ว แย่มาก ใครเจอแบบนี้บ้างไหม คับ ?