ธนาคารเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต สูงมาก แล้วเผลอกดจ่ายนึกว่ายอดค้างอะไร2120บาท

กระทู้สนทนา
สวัสดีครับ ผมขออนุญาต พูดคุยสอบถามและ ขอความเห็น  ประเด็นยอดเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปีบัตรสูงมากๆ
ประเด็นมีดังนี้
1.ธนาคารมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัตร platinum kingpower เมื่อวันที่9/12 ไม่ได้เข้า app  นาน เพิ่งเปิดเข้าวันนี้ จำนวนเรียกเก็บ 2120บาท ถ้วนเป็นยอดหนี่ในวงเงินบัตร ซึ่วเป็นการหักเงินที่อยู่ในวงเงินไปเลย แล้วเป็นการเรียกเก็บเป็นยอดหนี้..... โอ้ว
    อธิบายเพิ่มเติม คือบัตรยี้แทบไม่ได้ใช้หรือใช้บ้างตามกรณีหากมีโปรดีๆของบัตร

2. ประเด็นที่2 ก็นึกว่าเป็นยอดเรียกเก็บซื้อของ ผมใช้ซื้อของ alipay บ้าง เลย งง หน่อย แต่ก็มีลั่นจ่ายไป  ยั่นคือพอจ่ายไป ปุ้บ เลยสงสัยในวงเงิน เลยเข้าไปดูรายละเอียดค่าใช้จ่าย
   #ผลปรากฏว่า เป็นรายการ  annual fee.   อ้าวงานเข้า ดันจ่ายไปแล้ว
   ผมก็เลยโทรเข้าคอลของธ.สีม่วง     อืม มีเมนู ขอยกเว้นค่าธรรมเนียมบัตรด้วย เลยกด ร้องขอไป
  #ผลการขอ  Sxx ขออภัย ที่ไม่สามารถยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีบัตรเครดิตให้ท่านได้ เนื่องจากยอดใช้จ่ายผ่านบัตรของท่านไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด และไม่สามารถพิจารณายกเว้นด้วยเงื่อนไขอื่นได้ ดูเงื่อนไขยอดใช้จ่ายที่ https://link.scb/3ob2Odr. ____เขาบอกให้ผมหัดอ่านเวื่อนไขใช้ยัตรบ้าง อย่าเอาบัตรมาเก็บไว้เฉยๆ
เยี่ยม 💰เงินก็จ่ายไปแล้วด้วย
  
@อันนี้ผมพลาดตั้งแต่แรกที่กดจ่ายหนี้นี้ไปก่อนแล้ว เห้อ 2120฿ เลยนะเนี่ย

สเต็ป สุดท้าย โทรเข้าคอล รอบใหม่
   ขออายัดบัตรเครดิต ซะเลย
เข้าหน้าที่ อธิบาย บลๆๆๆ
ตอนแรกบอกไม่เห็นยอดเงินเข้าที่จ่ายไปด้วย ปกติ bankนี้ ปรับยอดไวมากๆ  
    ทาง จนท จึงขอเหตุผลที่ยกเลิกบัตร
ผมตอบตามตรง คุณเก็บค่าธรรมชาติ ผมมากไป 200฿ พอว่า นี่ล่อไป2120฿
  ทางเจ้าหน้าที่ แจ้งว่าจะดำเนินการให้

.,.. ให้หลัง1นาที    มีข้อความเข้า "ขออภัยค่ะ ธนาคารฯ ไม่สามารถดำเนินการยกเลิกบัตรเครดิตของท่านที่ลงท้ายด้วย  xxxx  ได้ค่ะ"
อ้าว.... แล้วผมทำยังไงต่อดีครับ

1.แจ้งความ
2.ร้องเรียน ธ.แห่งประเทศไทย
3. นั้งสมาธิ รอวันจันทร์


เพื่อนๆมีประสบการณ์ แบบนี้ รบกวนแนะนำผมทีครับ
เงิน2120บาทหายไปดื้อๆ แบบ ตัวเองโง่ๆ
ขอบคุณครับ ด่าผมได้อย่าแรงนะครับ ผมด่าตัวเองไปแล้ว

อ้อ มีคลิปเสียงสนทนากับเจ้าหน้าที่ไว้แล้ว เก็บเป็นหลักฐานไว้ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่