การใช้ Guitar tuna ตั้งสายกีต้าร์ยังไงคะ?

คือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตั้งสายกีต้าร์ค่ะ *เราจะตั้งกีต้าร์โปร่งนะคะ* คือในตัวแอพGuitar tuna เราลองกดออโต้ไปแล้วดีดดูเช่นเราดีดสายE (1) แต่แอพกับคิดว่าเป็นสายB (2)
ทำให้เราตั้งสายไม่ได้ พอเรากดปิดออโต้และเลือกเฉพาะสาย แล้วลองดีดลองปรับดู เข็มก็ไม่ขยับค่ะ ทั้งที่เราเปิดอนุญาตตัวแอพทุกอย่างแล้วก็เลยอยากถามผู้ที่มีความรู้ด้านนี้หน่อยค่ะ หรือใครเคยเป็นแล้วมีวิธีแก้ยังไง บอกหน่อยนะคะขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ
ปล.เราลองพยายามตั้งแบบเทียบฟังเสียงแล้วนะคะแต่เราว่าเราฟังไม่ค่อยออกน่ะค่ะ และอาจจะไม่ตรงหลักของมันด้วย