ติดตั้ง AIS Fibre ที่คอนโด

แจ้งนัดล่วงหน้า 1 เดือน เพื่อให้มาติดตั้ง Internet แต่ช่างกลับโทรมาแจ้งก่อนวันนัดเพียง 1 วัน??!?!! ว่าต้องเลื่อนไปอย่างไม่มีกำหนด เนื่องจากช่างคอนโดแจ้งว่าต้องมีวางบล็อกและใส่ท่อแข็ง  แต่ทางช่าง ais ไม่มีอุปกรณ์นี้ ในขณะที่เราจะย้ายเข้าคอนโดหลังจากวันนัดไม่กี่วัน มันใช่เหรอคะ พอถามช่าง ais ก็บอกว่าให้ถาม call center พอไปถาม call center ก็บอกให้ไปถามช่าง   ช่าง ais บอกว่าทาง ais ต้องเตรียมให้ลูกค้า แต่พอไปถาม call center บอกว่า ลูกค้าต้องซื้อเอง  สรุป คือยังไงคะ