สั่งซื้อไอโฟนออนไลน์ สามารถส่งเคลมได้ไหม

เราสั่งซื้อไอโฟน12 มาค่ะ แล้วสุขภาพแบตลงค่อนข้างไว ตอนนี้ใช้มา3เดือน สุขภาพแบตอยู่ที่93% อยากถามว่าถ้าต่ำกว่า 80% สามารถเคลมได้ไหม แล้วเคลมที่ไหนคะ เราลองเช็คประกันจากเครื่องหมดที่เดือน7ปี65ค่ะ