จัดการอย่างไรกับการทำงานห่วยๆ ของ Kerry ดีคะ??

กระทู้คำถาม

ขนส่งสินค้า กรมการขนส่งทางบก Kerry Express

สั่งสินค้าจาก Shopee แม่ค้าส่งของผ่าน Kerry มา เรา WFH ค่ะ รอรับโทรศัพท์ รับของได้ทั้งวัน แต่พนักงานส่งของ Kerry ไม่ยอมมาส่งของ และไม่ยอมโทรมาติดต่อกัน 2 วัน ในระบบแจ้งว่าติดต่อผู้รับไม่ได้ทั้งที่ไม่ได้ติดต่อมาเลย เช็กกับแม่ค้าแล้วข้อมูลจัดส่งติดต่อถูกต้องทุกอย่าง อย่างนี้ฟ้องร้องอะไรกับ Kerry ได้บ้างคะ ไม่ได้เจอแค่ครั้งนี้ครั้งเดียวค่ะ ก่อนหน้านี้ก็เคยเจอ