ซื้อของที่ตึกgrammyต้องทำยังไงบ้าง

คือเราอยากไปซื้อของที่ตึก ไม่รู้ว่าต้องทำยังไง รู้มาคร่าวๆ คือเเลกบัตร เเล้วไปชั้น30 เเล้วการเเลกบัตรต้องเเจ้งพนง.ยังไงคะ เราเห็นมีหลายลิฟต์มากต้องขึ้นตัวไหน มียามด้วย ต้องบอกเขาไหมคะหรือกดขึ้นเอง พอไปถึงชั้น30 ต้องบอกพนง.ยังไงคะ คือ เราจะซื้อตุ๊กตา ไบร์ทวิน ขอบคุณค่ะ.