เรียกเก็บเงินผ่านดีแทคไม่ได้

ต้องการย้ายค่ายจากดีแทคไปaisครับแต่ติดโปรของดีแทคเลยย้ายไม่ได้ต้องทำยังไงครับ

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามเรื่องการขอรหัสเพื่อย้ายจากค่ายดีแทคไปค่ายอื่นหน่อยค่ะ พอดีกดขอรหัสพินไปแล้ว แต่ระบบบอกว่าเราติดปัญหา มีสิทธิประโยชน์ที่ค้างอยู่ ไม่ได้แจ้งยกเลิก (ลองกดยกเลิกแล้วแต่มันยกเลิกไม่ได

วันนี้เติมเงินผิดเบอร์เราสามารนยันคืนยังไงได้งได้บ้างคะ

คือเราได้เปิดซิมส์รายเดือนของดีแทคค่ะตอนนั้นไม่รู้ว่าต้อง18ปีขึ้นไปถึงจะทำได้ ทำที่ศูนย์ดีแทคเลยค่ะวันนั้น ทีนี้เขาโทรมาขอเอกสารผู้ปกครองค่ะ ซึ่งมันยุ่งยากมาก ซึ่งอีกแค่เดือนกว่าก็ครบ18แล้ว ประเด็นคือ

ใช้ซิมคงกระพันรายปีของดีแทคหมดอายุแล้วต้องเติมเงินเข้าไปหักอัตโนมัติไหมคะหรือ ต้องซื้อซิมใหม่ ซื้อมาใน ช็อปปี้ โทรเบอร์ติดต่อสอบถามศูนมีการรัันไม่รับโทรศัพท์เลยค่ะ 🥹

30/12/68 สวัสดีค่ะ อยากสอบถาม คือว่าตอนนี้สัญญาณอินเตอร์เน็ตของดีแทคหนูใช้ไม่ได้ ไม่มีสัญญาณเลยค่ะ ของเพื่อนหนูที่ใช้ค่ายเดียวกันก็ใช้ได้ ของแม่หนูที่ใช้คนละค่ายก็มีสัญญาณ หนูจะรีเซ็ตสัญญาณก็ไม่ได้ ร

อยากยกเลิกโปรเน็ตหลักของดีแทคไปเป็นแบบเติมเงินแทน ติดต่อทางFacebook ของ Dtac ไปแล้ว แต่ไม่มีอะไรคีบหน้าเลย ขอแต่ชื่อเบอร์โทรซ้ำๆ ไม่ดำเนินการให้สักที

พอดีเราเติมเงินมือถือผิดเบอร์ค่ะ เผลอเติมเข้าเบอร์ dtac แทน สามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ หรือต้องให้โอนไปยังเบอร์ที่ต้องการเติมจริงๆ (ais) แล้วต้องทำเรื่องยังไงหรอคะ เราคุยกับมะลิ เอไอของดีแทคไม่รู้เรื่อง