ถามน้องฟ้า

เมื่อประมาณ 27-31 ม.ค.ที่ผ่าน เติมเงินเพิ่มอีก 100.- จากเดิมเหลือประมาณ105 +/- 5.- รวมแล้วจะมียอดเงิน 21x.- แต่เมื่อวันที่1-2 เช็คยอดแล้วเหลือ 196.- อยากทราบว่าโดนหักเงินไปเกือบ 10.- จากเหตุอะไร ... ขอคำตอบด่วนคัฟ ...
แล้ว *10251 ชอบโทรมาตอนเงินจะหมดทุกครั้งทุกเบอร์ แล้วโทรมาบ่อยๆ ด้วย ไม่รับสายแล้วก็โทรย้ำมาอีก ... รำคาญคัฟ ...