ผมจะร้องเรียนทรูเรื่องสัญญาเน็ตที่เพิ่มเองตามใจชอบต้องร้องเรียนที่ไหนครับ

กระทู้คำถาม
ผมใช้ทรูมา8สัญญาณขาดๆหายๆผมเลยจะโทรไปยกเลิกทางทรูแจ้งมาว่ามีสัญญาอีก2ปีเพิ่งเพิ่มไปให้เมื่อวันที่19มกรานี้ ผมไม่รุ้เรื่องเลยบอกเขาไปว่าไม่รู้ทางพนักงานก็บอกให้ไปที่ศูนย์เลยละยกเลิกบอกเราไม่รู้เรื่องเรื่องเพิ่มเน็ต พอผมมาวันนี้จะยกเลิกมาที่ศูนย์ พนักงานแจ้งมาว่าปีก่อนผมไปเพิ่มเนตมีสัญญาอีก2ปีหมดกันยายนปีนี้ ให้ผมระงับสัญญาณ6เดือนถึงสิงหาแล้วแจ้งระงับใหม่ให้ครบกันยายนปีนี้เพื่อที่จะยกเลิก ผมถามงี้ว่าผมจะฟ้องอะไรได้ที่ไหนบ้างครับหน่วยงานไหนรับเรื่องแบบนี้บ้าง ผมและแม่ผมยังไม่ได้ไปตกลงอะไรกับเขาเลยแล้วผมต้องมาเสียเวลากับเรื่องแบบนี้อะนะ ปล.ตอนแจ้งยกเลิกเขาไม่ให้ยกเลิกนะเพราะบอกว่าหาคนเพิ่มให้ไม่เจอบอกว่าพวกนี้เป็นเทเลเซลโทรมาแล้วเพิ่มเองลบข้อมูลให้ตาตัวไม่เจอผมเลยยกเลิกไม่ได้ถามว่านี่ความผิดใครครับผมไม่รู้เรื่องไม่มีแจ้งเตือนไรมาเลยด้วยซำ้ละผมเสียเวลาครับผมอยากฟ้องร้องเขาครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่