ตั้งเปิดสแกนนิ้วแอฟกรุงไทยไม่ได้ทำยังไงทั้งก่อนหน้ามันเคยตั้งยุหลังๆมาตั้งไม่ได้

คือ ยืนยันตัวตนด้วย ระบบ NDID สำเร็จแล้วแต่ก็ยังสแกนหน้าไม่ผ่านอีก ทั้งๆที่ยืนยันตัวตนสำเรแล้ว คือส่วนตัวไม่อยากไปที่สาขาเอาที่สะดวกตัวเองแต่กลับไม่ได้อำนวยความสะดวกเลย คือต้องเปิดเพื่อรับเบี้ยยังชีพค

อาทิตย์ที่แล้วจะโอนเงินออก อยู่ดีๆแอพล็อคแล้วแจ้งว่า “ไม่สามารถใช้บัญชีนี้ได้ชั่วคราว กรุณาติดต่อสาขาเพื่อยืนยันตัวตน” เจอครั้งแรกบอกตรงตกใจ กลัวว่าซวยแล้วจะโดนเหมือนในข่าว จึงโทรเข้าคอลเซ

เข้าแอปกรุงไทยไม่ได้ จะสอกนหน้าเพื่อใช้แอป แต่ขึ้น error 80000 ธนาคารอื่นสแกนใช้ได้ปกติ แก้ไขได้อย่างไงครับ