iphone 6s แป้นพิมพ์แทบข้างล่างกดอะไรไม่ได้เลย

มือถือ iphone 6s อยู่ดีๆ ก็กดแป้นพิมพ์แทบข้างล่างไม่ได้เลย เกิดจากอะไรค่ะ ลองรีเซ็ตและตั้งค่าเครื่องใหม่หมดแล้วแต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ มีวิธีแก้ไหมค่ะ แล้วถ้าซ่อมนี่แพงไหมค่ะ ขอบคุณค่ะ