แอปธนาคารกรุงเทพมีปัญหา

ธนาคารกรุงเทพ อยู่ดีๆ ติดลบ 9,999 ทั้งที่รายการเดินบัญชี ไม่ควรจะเป็นไปได้ ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง พอจะอธิบายได้ไหม

จากการเข้าไปตรวจสอบบัญชี พบว่าเจอเงินติดลบในธนาคารกรุงเทพ ติดลบ -65 และเจอคนที่พบปัญหานี้จำนวนมาก ซึ่ง บัญชีนี้เป็นบัญชีเงินเดือน โดยที่ธนาคารไม่ได้มีการชี้แจงว่าเกิดอะไรขึ้น โทรคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ ติด

ผมวันนี้ช่วงเย็นผมเปิดเเอปธนาคารกรุงเทพ เงินในบัญชีติดลบ ผมเข้าไปดูรายละเอียด โดนหักไป300 แต่ขึ้นว่าระบบปรับปรุงแล้ว ให้คืนมา 50 นี่คือปรับปรุงแล้วใช่ไหม?

ติดลบ -700 ค่ะ ึ

เมื่อเช้าแสกนจ่าค่าเซเว่นหักผ่านบัญชีกรุงไทย มียอดเงินคงเหลือใช้ได้สองพันกว่าบาท เมื่อตอนเย็นเข้าแอพจะโอนเงินยอดเงินในบัญชีกลับติดลบ ประวัติธุรกรรมรายการล่าสุดก็มีแค่หักค่าเซเว่นตอนเช้า รายการตั้งหักล

ผมมีเพื่อนคนนึงสนิทกันมากอยู่วันนึงเขาโทรมาถามว่าวงเงินถึง2แสนมั้ยเขาจะให้ช่วยถอนเงินสดให้หน่อยเพราะเขาบอกว่าวงเงินเขาไม่ถึง2แสนผมเลยลองโทรไปเช็คกับธนาคารว่าถ้าผมไปถอนเงิน2แสนหน้าเคาน์เตอร์​จะได้ไหมธน

พอดีเปลี่ยนทรศ.ใหม่และเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ตอนนี้มีปัญหาคือเข้าสู่ระบบในแอพไม่ได้ค่ะ แล้วบช.เป็นบัญชทีที่เปิดด้วยตนเองและเป็นบัญชีเงินเดือนด้วยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อ 1333 แล้วแต่ยังไม่ได้เลยค่ะ ไม่สะ

อยากรู้ว่าถ้าเราทำอยากรู้ว่าถ้าเราทำเรื่องขอหน้าสมุดบัญชีออนไลน์ของธนาคารกรุงเทพ แล้วมันขึ้นว่าจะส่งให้ทางอีเมล เราจะรู้ได้ไงว่าธนาคารจะส่งมาอีเมลไหน